一般眼部疲劳等引起的水肿，建议热敷，如果为炎症或过敏引起的炎性水肿，建议冷敷。所以结膜水肿热敷还是冷敷，主要取决于引起结膜水肿的原因，建议在医生帮助下明确水肿原因。
1、热敷：如果是因为用眼过度，导致眼睛处于劳累状态，引起结膜水肿、充血，同时还伴有眼干、酸胀等症状。在此种情况下，通常是由于眼部缺乏滋润和营养，局部循环变差，导致血液淤积后引起结膜水肿，因此应增加血液循环，通常选择热敷，比如用热毛巾敷眼部，可以促进血液循环，以及消除水肿、改善眼睛疲劳。另外，还可以同时使用营养润滑类的滴眼液缓解症状，比如聚乙烯醇滴眼液、玻璃酸钠滴眼液等；
2、冷敷：如果是由于接触过敏原，或者病菌感染等，导致眼睛局部出现炎性反应，局部血管受炎性因子或组胺等物质刺激发生扩张，使得其通透性增强，出现水肿现象。此时需要进行冷敷，可以帮助收缩血管、改善水肿症状，如果症状得不到有效缓解，可以在医生的指导下进行药物治疗，比如使用盐酸羟甲唑啉滴眼液等抗过敏药物、左氧氟沙星滴眼液等抗炎药物。
在治疗期间，应注意眼睛休息，减少手机等电子产品的使用次数。同时保持眼部干净卫生，不要揉搓，以及合理用眼，适当地进行远眺、多看绿色事物。如果需要用药，建议先到医院眼科就诊，通过视诊等检查了解情况，可遵医嘱使用合适的药物。