119火警

电气故障、油路故障、人为纵火，都有可能导致公交车起火。若遇到公交车起火时，请保持镇静，做到不慌乱、不拥堵，迅速有序的下车逃生，并及时拨打火警电话119求助。

处理方法67

当公交车上出现火灾时，由于空间狭小、密闭，浓烟中一氧化碳浓度较高，可导致人员窒息。若火势较大，还可导致人员被烧伤，若乘客较多不能有序撤离，更会导致踩踏事故的发生。当发生公交车起火时：

1、听从指挥：69

通常情况下司机会立即安全停车，迅速打开全部车门，乘客可遮住口鼻或屏住呼吸，听从乘务员的安排，低姿行进，有序撤离，切忌慌乱、拥挤，造成踩踏伤害。

2、开启安全阀：93

如果车辆断电、断气，司机无法打开车门时，可开启公交车后门上的安全阀，手动将门推开下车即可。

3、破窗逃生：105

安全锤一般放在前车厢及门后的车窗上，可取下安全锤，用安全锤敲击车窗的4个角，将玻璃完全击碎后进行逃生。

风险预防

1、加强车辆安全检查，提升公交车硬件设施安全，发现线路老化务必及时更换或找专业人员进行维修。

2、车内应长期放置车载灭火器、安全锤，驾驶员及车内工作人员需经过严格消防培训。

3、乘客遵守乘车秩序，禁止携带易燃易爆物品、剧毒品、腐蚀品上车。

特别提示

1、切勿喊叫：公交车起火后切忌喊叫，烟雾和火焰可能随着喊叫被吸入体内，堵塞和灼伤呼吸道。

2、切勿狂奔乱跑：若发现衣服着火，切勿狂奔乱跑，应当快速脱去燃烧的衣物，或请他人协助用厚重衣物覆盖，压盖火苗。

3、公交车在正常行驶中不可随意触及安全阀和安全锤。