如通过口腔溃疡表现发现患者存在贫血，继而明确贫血为缺乏维生素B12导致，应及时补充维生素B12，纠正贫血可能对治疗口腔溃疡有效果。如果没有相关因素，单纯服用维生素B12治疗口腔溃疡基本无效，故不建议盲目服用维生素B12。
口腔溃疡的发生除与遗传、精神因素或劳累有关，还与维生素或微量元素缺乏有关。维生素B12为造血过程中的重要原料，也为营养周围神经药物，但其与治疗口腔溃疡之间并无直接关系。临床中发现贫血的表现有可能为口腔出现溃疡，而贫血有不同的类型，其中巨幼细胞贫血主要因造血原料维生素B12缺乏造成。